别样海外购采购或运输的几批抗疫医疗物资陆续抵达。
其中，由上海市青浦区区政府委托别样海外购采购运输的数万件医疗防护服已顺利接收。
同时，别样海外购采购、捐助并协助海外各地区华人组织及个人运输的医用防护用品，已到达湖北省麻城市人民医院、武汉市中心医院、武汉市金银潭医院、南京同仁医院、湖北省天门市第一人民医院、湖北省黄冈市英山县人民医院。
这是从新冠疫情爆发以来，别样利用跨境电商优势运送的第三波医疗物资。
到目前为止，别样已经累计为十几家医院和机构送去上百万个口罩、数万件防护服以及众多医疗物资。
“随着一批又一批救援物资的抵达，官方发布数据逐渐转好的趋势，别样员工们的心也变得更有力量，这一个月来废寝忘食的辛苦服务，也算没有白费。”别样海外购物流部门负责人Lisa说道。
1月22日，听闻新冠病毒开始蔓延的消息，还没来得及感受新年喜悦的别样人，就已经抢跑在了抗疫一线，成立专项项目小组，中美两地24小时同步，每天同步疫情进展，线上、线下为用户寻找符合要求的防护用品。
大家既要为用户寻找到所需要的商品，又要在第一时间为抗疫前线采购运输物资。在买货和运输这两个环节中，没有一样是轻松完成的。
疫情爆发后，在别样APP上线的Sam’s Club(山姆会员店)，Walgreens等商家供应的口罩及防护用品被一抢而空，为了保障用户体验，别样北美同事立马开始在全美搜寻符合用户要求的口罩及防护用品。
在全美都开始断货的情况下，为了给国内及组织提供口罩等防护用品，别样北美同事几乎把相关领域里的所有工业供应商、医疗器材供应商以及一级、二级、三级代理商全部联系了个遍，最终为用户找到了优质的货源。然而，光是找到货源还远远不够。
因为在美国的商务流程规则里，不是付款就能订到货，本身就需要复杂的认证，同时，因为疫情已经波及到了全球，美国政府更加严格把控货品售卖流程。
为了能提供货源给到国内用户，别样北美同事做了各项认证和复杂的沟通，最终凭借一直以来与欧美商家合作积累下的良好声誉，才取得了购买资质。
但没有想到，为了向用户保障流程的透明性，别样在第一时间向用户披露了采买供应商，结果第二天，货就被抢空了。
“所以我们只好再找，再沟通，再订，所有的流程再来一遍。最终达成了合作意向后，支付问题、货物储备也统统都让我们经历了千难万阻。” 别样海外购北美同事闫冰恒说道：“但这是我们的责任，是别样作为一家跨境电商企业的社会责任，就算再难我们也要做好。”
如果说买到货只是一个开始，那么更难的也许是跨境物流运输。
别样海外购除了供给给自有平台用户外，还积极发挥跨境物流优势，帮助全球各地的华人组织及个人运送一线救援物资。心系祖国的华侨儿女靠自己的力量募集了大量救援物资。
别样物流部门的同事，为了让十几万件的救援物资运输到各个医院，每天开会沟通到凌晨2-3点，甚至凌晨5点。
有时是因为因为订不到飞机舱位，有时又是因为好不容易订到了舱位，因为备货问题，舱位又没有了。
用物流团队同事的话说，“那个时候大家每天都是心急如焚。因为公益运输范围有限，且须得到5A级公益组织的接收文件，不同捐赠主体、不同口岸、公益组织、物流企业要求的申请材料和流程都有些许不一样。所有的流程都是第一次走，可以说每走一步都要很小心不犯错。”
“有一次我们的货物从旧金山转洛杉矶再转北京清关，被通知说如果没有准备好相关要求的文件，要征收10倍的航空运输费和高额的税费。
那次我们在飞机落地前的最后一刻，大家连轴转，终于准备好了所有文件。”别样海外购物流部门负责人Lisa说道：“每当看到还在加班的小伙伴时，我都很心疼大家，但我们告诉自己，这是在救人。”
值得一提的是，因为疫情来的突然，虽然每天都要踩坑，但社会各界都奋战在自己的岗位上，无偿加班，无偿或者低成本运输，所有人都在为了疫情尽自己所能。所有别样人也感谢大家的理解和包容，我们定当竭尽所能，让大家的包裹顺利抵达。
